Um den Supportaufwand durch technisch geschultes Personal bei SRF zu reduzieren hat Quo ca. 10 verschiedene Arbeitsplätze wie Regie, Schaltraum, Moderationsplätze etc. untersucht. Gemeinsamkeiten sowie individuelle Anforderungen, Konfigurations- und Routinetätigkeiten, Spezialist:innen-Tasks und Journalist:innenaufgaben wurden identifiziert und spezifiziert.
Auf dieser Basis konnte Quo ein standardisiertes und übersichtliches User-Interface konzipieren und im intensiven Austausch mit den SRF Mitarbeitenden und Software-Entwickler:innen iterativ zu einer GFX-Benutzeroberfläche entwickeln.
Das GUI mit seiner einheitlichen und eingängigen Designsprache erlaubt es allen Benutzer:innen, sich einfach an den verschiedenen Arbeitsplätzen zurechtzufinden. Das so entstandene Bedienkomponenten-Toolkit ermöglicht es den technischen Entwickler:innen zudem, weitere neue Lösungen, die im Laufe der Zeit hinzukommen laufend neu einzusetzen – bei gleichbleibender, intuitiver User Experience.
Die mit den GFX Konsolen ausgerüsteten Arbeitsplätze werden bereits heute im Alltag bei SRF eingesetzt.
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